En esta sección aprenderás a contestar la cosnultas que no han sido respondidas.
En ocasiones puede que alguna pregunta quede sin responder, éstas se guardan en la sección Missed Chats, acá aprenderás a llegar a esta sección y el procedimiento para contestar y resgistrar estas consultas.
¿Dónde están las Missed Chats?
Como seleccionar la consulta a responder:
A continuación se muestra el procedimiento a seguir:
En el cuadro que se abre,
Con los datos anteriores se debe enviar la respuesta al usuario vía correo